刘文昊，现任山东金德利ビンゴ フリーソフト历下区域分公司(以下简称“历下分公司”)经理助理、党支部书记，2002年退伍后至金德利ビンゴ フリーソフト工作，入职19年来，从基层一线岗位做起，从一名粮店营业员成长为前厅经理、办公室副主任、人力资源部部长一路成长，直至走上现今的管理岗位。

刘文昊最常说的一句话便是——“一颗红心跟党走”。在产发ビンゴ フリーソフト党委的坚强领导下，他始终保持听党指挥、履职尽责的优良作风，立足岗位，将党建工作与经营管理相结合，创新创效推动企业发展。

创立党建新模式 业务融合助发展

刘文昊作为党支部书记，以“一个党员就是一面旗帜”为根本，将旗下门店14名党员带动起来，实施“党建+业务”管理模式，充分发挥模范带头和“传帮带”作用，形成党支部建设和ビンゴ フリーソフト公司业务“双促进，双提高”的良性循环。

在刘文昊的带领下，山东金德利ビンゴ フリーソフト历下区域分公司党支部在2020年被中共济南产发ビンゴ フリーソフト党委评为“2020年度先进基层党组织”，所管理门店业绩亦稳中向好。

勤恳务实能干事 立足岗位出实效

2020年初，突入起来的疫情给予了整个餐饮行业“重重一击”，历下公司多家金德利店面不得不暂停营业。然而高昂的店面租金仍需交纳，这让企业更雪上加霜。为了解决这一难题，刘文昊第一个站了出来，“员工要吃饭，企业要发展”，他列下出租方清单，一家一家挨个拜访，谈判降租减租。吃了闭门羹也不怕，重整思路总结经验，再继续走访下家。春寒料峭的天气和空空荡荡的街道，见证了这位疫情“逆行者”的奔波身影。就这样，通过多轮磋商，企业共节省房租成本近十万余元。

此外，在经营方面，刘文昊与团队遵照ビンゴ フリーソフト标准化、规范化、制度化的员工工作服务机制要求，系统梳理并建立门店管理工作常态化考核督导机制，切实提升门店管理的工作效率和服务品质。他积极推动门店“学食安、树标杆、做标杆”，引入专业第三方食品卫生安全体系“啄木鸟食安系统”，从系统培训、操作规范、认证评审等各方面帮助门店进行提升，在提高全员食品安全意识的基础上，也让后厨运营更加高效便捷。

“牢记党员身份，不忘组织重托”一直是刘文昊的行动准则，他积极践行“国企餐饮、安全优质”的社会责任，牢记“产业兴市、发展报国”的产发价值观，带领团队在市场开拓、安全管控、经营管理等工作中追求卓越，乘风破浪，逐梦前行。